Política de Privacidade

Última atualização: 08/06/2026

A Calais Engenharia valoriza a privacidade e a segurança das informações dos usuários que acessam este site, entram em contato pelo WhatsApp, solicitam orçamento, agendam reuniões ou interagem com nossos canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários.

1. Quem somos

Este site pertence à Calais Engenharia, empresa especializada em reformas comerciais e residenciais de alto padrão, com gerenciamento e execução completos de obras.

Contato: calaisengenharia@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (31) 97137-8847
Endereço: Av. Prudente de Morais 1701/101 - Belo Horizonte, MG

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

• Nome;

• Telefone;

• E-mail;

• Cidade ou região;

• Informações sobre o imóvel ou projeto;

• Mensagens enviadas por formulário, WhatsApp ou outros canais de contato;

• Dados necessários para atendimento, orçamento, reunião ou continuidade da negociação.

Também podemos coletar dados de navegação, como:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo;

• Navegador utilizado;

• Páginas acessadas;

• Tempo de permanência no site;

• Origem do acesso, como Google, Instagram, anúncios ou links externos;

• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelo site, WhatsApp ou outros canais;

• Agendar reuniões;

• Elaborar propostas comerciais e orçamentos;

• Entender melhor o projeto ou necessidade do cliente;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Analisar desempenho de campanhas, anúncios e páginas;

• Realizar contato comercial relacionado ao interesse demonstrado pelo usuário;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

A Calais Engenharia não vende dados pessoais de usuários.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a operação do site, atendimento ao cliente ou cumprimento de obrigações legais.

Isso pode incluir:

• Plataformas de hospedagem do site;

• Ferramentas de análise de dados e métricas;

• Plataformas de anúncios e rastreamento;

• Aplicativos de atendimento, como WhatsApp;

• Prestadores de serviço envolvidos na operação digital ou comercial;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Sempre que possível, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o comportamento dos visitantes e medir resultados de campanhas.

Essas tecnologias podem ser usadas para:

• Identificar páginas mais acessadas;

• Medir origem dos acessos;

• Melhorar a performance do site;

• Personalizar anúncios;

• Realizar remarketing;

• Analisar conversões e interações.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. WhatsApp e canais externos

Ao clicar em botões de WhatsApp ou links externos, o usuário poderá ser direcionado para plataformas de terceiros.

Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. A Calais Engenharia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites, aplicativos ou serviços externos.

7. Segurança dos dados

A Calais Engenharia adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar disso, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote cuidados ao compartilhar informações pela internet.

8. Por quanto tempo armazenamos os dados

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo atendimento, negociação, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal ou interesse legítimo para manutenção.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o usuário pode solicitar:

• Confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• Revogação de consentimento, quando aplicável;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Oposição ao tratamento, quando cabível.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:

calaisengenharia@gmail.com

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou em exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Calais Engenharia
E-mail: calaisengenharia@gmail.com
WhatsApp: (31) 97137-8847
Endereço: Av. Prudente de Morais 1701/101 - Belo Horizonte, MG